San Luis (LaNoticia) 15-05-17. Desde falta de empleados hasta el conflicto con PAMI, las excusas para no atender el turno.
Así lo denuncia Andrés Antúnez, nieto de una paciente, “básicamente mi reclamo fue porque en 3 ocasiones le cambiaron el turno a mi abuela por diferentes motivos, primero porque se enfermó quien hacia esos estudios, la segunda vez porque no había reemplazo, la tercera vez lo cambiaron sin previo aviso, fuimos, estuvimos una hora y después nos dicen que no estaba la especialista, ya la cuarta vez que voy me encuentro con que PAMI está con problemas y no atienden dicha mutual”.
Con toda esta situación Antúnez, solicita el libro de quejas, que no estaba a la vista ni disponible como deber ser, las empleadas del sanatorio, le niegan el libro en reiteradas ocasiones diciendo “llená esta hoja y yo la elevo”, todos estos sucesos quedaron registrados en el celular del denunciante.
En otra parte de la denuncia, Antúnez, comenta “el director de PAMI me firma la receta para que me dirija de nuevo así me hacían el estudio y nada, nos negaron la atención lo más loco que el director de la mutual -en referencia a Héctor Urquiza- se comprometió a solucionar el problema a mi abuela y que nos atiendan en Villa Mercedes. Aún espero el llamado de él”.
El turno fue solicitado antes de que comenzara el conflicto entre el sanatorio y la mutual, por ende le tendrían que haber hecho la atención.
Federico Capella
fefescapella@gmail.com